Вы приобрели некачественный товар? Что говорит Закон о возврате товара?

Вернуть товар ненадлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:

- его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату;
- он не использовался и сохранился в том виде, котором его приобретали;
- прошло менее двух недель с момента приобретения товара;
- есть кассовый или товарный чек.

Все эти условия исчерпывающие. То есть, если они соблюдены, можно смело идти в магазин.

Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества. Оно предусмотрено ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Помните: уверенное поведение без лишних эмоций и ссылка на нормы закона гарантируют вам возврат денег. Теперь подробнее о правилах возврата товара который просто вам не подошел. Если продавец некачественный товар принять отказывается, помните, что установить этот факт может независимое товароведческой исследования.
Детали здесь: https://nise.com.ua/tovaroznavcha-ekspertyza